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產品建議及排解疑難

關於Oral-B

  • 為什麼選用Oral-B電動牙刷
    使用 Oral-B 電動牙刷刷牙,比使用手動牙刷更有效保障您的口腔健康。用 Oral-B 電動牙刷可以更全面地清潔牙縫,多擊退最高達100%牙菌膜*,同時呵護牙齦,助您達致徹底口腔潔淨。立即升級到 Oral-B 電動牙刷,感受與眾不同。
    研究表明,不論在短期或長期,電動牙刷(如 Oral-B 電動牙刷)都比手動牙刷更有效減少牙菌膜*。
    Oral-B 受牙醫啟發的獨特圓形刷頭,末端圓形刷毛包覆每顆牙齒,以實現溫柔同時徹底的口腔潔淨體驗。
    *適用於Oral-B iO 磁動智能牙刷,對比P&G普通平頭手動牙刷,P&G實驗室研發數據
  • 如何使用電動牙刷
    步驟 1 確保您的電動牙刷已經充電。透過留意電動牙刷上的充電指示燈,查看牙刷是否已經充好電。

    步驟 2 沾濕刷頭並擠上任何一種牙膏。為避免水花飛濺,請在啟動電動牙刷前將刷頭放置於口腔內。

    步驟 3 先使用電動牙刷清潔牙齒表面。引導刷頭在牙縫間緩慢移動,在每顆牙齒表面上停留數秒鐘,然後再移動到下一顆牙齒。跟隨每顆牙齒的形狀和牙齦的曲線調整電動牙刷角度。

    在咀嚼面、牙齒內側以及牙齒外側重複步驟 3。

    使用充電式電動牙刷時,無需用力按壓或擦洗,只需以輕柔力度讓牙刷自己完成所有清潔程序即可。一些 Oral-B 電動牙刷有具備壓力感應,當您施力過大時會提醒您減輕壓力。

    請使用上述方法於早晚刷牙各至少兩分鐘,在每個刷牙區間(右上、左上、右下和左下)停留 30 秒。大多數 Oral-B 充電式電動牙刷都內置了兩分鐘計時器,以幫助您改善自己的刷牙習慣。
    為了獲得最佳潔淨效果,牙醫建議每三個月更換一次刷頭。
  • 口腔衛生小知識
    改善口腔衛生習慣與口腔健康密切相關。只需輕微改變您的口腔護理習慣即可大大改善您的牙齒健康。
    即使您認為自己的牙齒和口腔衛生習慣沒有問題,也最好定期前往牙醫診所進行檢查和清潔,在口腔問題出現前做好預防功夫,節省昂貴的治療及護理費用。 
    遵循早晚刷牙和每天使用牙線的常規牙科護理程序,保持牙齒清潔和預防蛀牙。每年至少前往牙醫診所一次,進行專業清潔和評估,在口腔問題惡化前及早發現。
    減少飲用蘇打水、咖啡和酒精
    雖然這些飲料含有高含量的磷,而磷是口腔健康所必需的礦物質,但過多的磷會消耗身體的鈣,從而導致牙齒問題,例如蛀牙和牙齦疾病。
    均衡的健康飲食有助於維持牙齒健康及減少蛀牙。
  • 口腔健康小知識
    口腔問題之一 口臭可能令人尷尬,但幸運的是,一旦您知道了口臭的原因,馬上就可以開始處理口臭問題。 使用煙草。如果您有吸煙的習慣,建議請戒菸。雖然您的口臭也可能是由其他原因引起。如果您準備戒煙,請向您的醫生或牙醫尋求建議和支援。

    飲食習慣。某些食物,如大蒜,會導致暫時性的口臭。一旦它們被吸收到血液中,氣味就會通過呼吸排出,但氣味會在身體處理完食物前一直存在,所以沒有快速的解決辦法。如果問題持續出現,請尋找牙醫協助。

    蛀牙是當今最常見和最普遍的持續性疾病之一,也是最可預防的疾病之一。 定期使用電動牙刷刷牙可以更有效地去除可能導致蛀牙的牙菌膜,從而有助於防止牙齒脫落。

    定期進行牙科檢查,以便在口腔問題惡化前盡早發現及解決。

    刷牙後使用牙線進行徹底清潔,如果您經常吃或喝含糖食物或飲料,更加要特別留意。

    牙菌膜和牙垢:每天在家中去除牙菌斑可以有助減少牙垢堆積,從而減低出現口腔問題(如蛀牙)的機會。健康的口腔護理習慣,可以幫助防止牙菌膜積聚。如果您有孩子,請記住:幫助他們建立良好的口腔護理習慣永遠不會太早。 牙齒敏感:患有牙齒敏感的人經常因為劇烈疼痛而避免進行以下日常活動,例如食用太冷/太熱食物或飲料以及刷牙。這會導致牙齒敏感者長期生活在對劇烈疼痛的持續恐懼中。當象牙質(牙齒中的一種多孔組織)暴露時,就會出現敏感性。象牙質有微觀通道,稱為小管,是通往神經的通路。當牙齦萎縮或琺瑯質脫落以致象牙質小管暴露時,神經更容易被刺激觸發,導致牙齒敏感。 牙齒敏感的原因

    刷牙力度過大:太用力刷牙或用硬毛牙刷刷牙可能會磨損琺瑯質,暴露牙骨質或象牙質,導致牙齒敏感。

產品資訊

  • Oral-B充電式電動牙刷保養及維修
    Oral-B充電式電動牙刷產品由購買日開始,提供兩年免費保養及維修服務,而Oral-B多動向充電電動牙刷 (Vitality D100) 則於香港地區提供一年的有限保養及維修服務。在保養期內,您可以隨時攜帶產品及認可發票前往Oral-B的服務中心,以作檢查和維修。如不在保養期內或遺失發票,服務中心或會根據維修情況而收費,詳情可向服務中心查詢:

    力進家電服務有限公司 (Legend Appliances Service Limited)

    電話: (852) 2986 9886

    維修中心辦公時間: 星期一至五09:00-12:00 及13:00-18:00;星期六09:00-13:00、星期日及公眾假期休息

    地址:

    九龍及新界區
    新界葵興華星街 1-7 號美華工業大厦 4B室
    Flat B, 4/F, Mai Wah Industrial Building, 1-7 Wah Sing Street, Kwai Hing, New Territories
    港島區
    香港德輔道中 288 號易通商業大廈 6 樓 C 室
    Flat C, 6/F, Eton Building, 288 Des Voeux Road, Central, HK
  • Oral-B充電式電動牙刷充電插頭
    為何Oral-B充電式電動牙刷是兩腳插頭而非三腳的?符合香港安全條例嗎?
    一直以來,Oral-B產品都有著非常嚴格的質量檢測系統,在市場推出前均對產品進行嚴格檢驗,以確保產品優良的品質。
    在香港市場銷售的Oral-B充電式電動牙刷專為浴室使用而設計,產品使用符合香港電器產品安全標準的兩圓腳插頭。
    在正確使用電器產品的情況下,請您可以放心使用。

排解疑難

  • Oral-B充電式電動牙刷充電
    如果您在為充電式電動牙刷充電時遇到問題,歡迎於辦公時間內致電香港消費者服務專線:800-969-688,我們將竭誠為您予以協助,或直接前往及聯絡Oral-B的服務中心進行保養、檢查及維修。Oral-B充電式電動牙刷產品由購買日開始,提供兩年免費保養及維修服務,而Oral-B多動向充電電動牙刷 (Vitality D100) 則於香港地區提供一年的有限保養及維修服務。

    Oral-B服務中心聯絡資料如下

    力進家電服務有限公司 (Legend Appliances Service Limited)

    電話: (852) 2986 9886

    維修中心辦公時間: 星期一至五09:00-12:00 及13:00-18:00;星期六09:00-13:00、星期日及公眾假期休息

    地址:

    九龍及新界區
    新界葵興華星街 1-7 號美華工業大厦 4B室
    Flat B, 4/F, Mai Wah Industrial Building, 1-7 Wah Sing Street, Kwai Hing, New Territories
    港島區
    香港德輔道中 288 號易通商業大廈 6 樓 C 室
    Flat C, 6/F, Eton Building, 288 Des Voeux Road, Central, HK
  • 如何更換刷頭
    Oral-B 充電型電動牙刷/ Oral-B電池電動牙刷
    輕輕地將刷頭從刷柄上拉開。
    有時牙膏會在刷頭下積聚或使刷頭粘合在刷柄上,在移除刷頭時有機會導致刷頭內部折斷,而於金屬軸留下碎片。
    要取出粘在刷柄上的刷頭,請在溫水中浸泡牙刷的頂部至少 10 秒。再嘗試能不能把刷頭拉下來,您可能會需要施加比較大的力度。
    取下刷頭後,檢查是否有任何碎片粘在金屬軸上。如有,請按照相同的過程在以溫水浸泡至少 10 秒,然後將其拉下。
  • 如何清潔Oral-B電動牙刷
    請按照以下步驟確保每次都使用乾淨的牙刷
    刷完牙後,請在牙刷仍在運作時徹底沖洗刷頭,以盡量減少殘留在刷頭上的牙膏殘留物。
    沖洗後,關掉牙刷,將刷頭從刷柄上取下,然後再分別清洗兩個部件。將它們擦乾,盡量在重新組裝之前讓它們完全風乾。
    將刷頭和刷柄重新組裝,確保刷頭完全貼合在刷柄上,沒有間隙。
    如有必要,可以使用溫和的清潔劑和水清潔刷柄外部。
    要清潔充電器,請拔下電源插頭,用濕布擦拭,然後讓充電器完全風乾後再使用。

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